Datenschutz

Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Die Erklärung gilt für alle Besucherinnen und Besucher unserer Website sowie für die dort angebotenen Kontaktmöglichkeiten.

Stand: 05.11.2026

Verantwortlicher

Physiotherapie Eduard Fritz
Inhaber: Eduard Fritz
Uhlandstraße 24, 71522 Backnang

Telefon: 07191 / 3410275
E-Mail: info@fritz-physiotherapie.de
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Strato

Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logfiles verarbeitet.

• abgerufene Seite bzw. Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und technischer Bereitstellung der Website.

Nach Angaben von STRATO werden die IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal sieben Tage gespeichert. In den für Websitebetreiber bereitgestellten Zugriffsprotokollen werden IP-Adressen anonymisiert. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO zum Hosting und den Informationen zu Zugriffsprotokollen.

Kontaktaufnahme

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich Ihrer Kontaktdaten und des Inhalts Ihrer Nachricht zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfragedaten werden gelöscht, wenn Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und die Daten nicht mehr benötigt werden. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, werden die hierfür notwendigen Daten bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungs- oder Verjährungsfrist aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung.

Terminformular

Das Terminformular verarbeitet die eingegebene Anrede, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, gewünschten Terminzeiten und optional Angaben zur Heilmittelverordnung sowie Ihre Nachricht zunächst in Ihrem Browser. Über einen mailto:-Link werden Ihre Angaben an Ihr E-Mail-Programm übergeben. Erst wenn Sie die vorbereitete E-Mail dort selbst absenden, wird sie an uns übermittelt. Das Formular sendet Ihre Eingaben nicht an einen Formularserver und speichert sie nicht in einer Datenbank auf dieser Website.

Nach Eingang verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Abstimmung Ihres Termins auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Bestätigung der Datenschutzhinweise im Formular ist eine Kenntnisnahme und keine gesonderte datenschutzrechtliche Einwilligung.

Gesundheitsdaten

Angaben zu einer Heilmittelverordnung, Beschwerden oder Behandlungen können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein. Soweit deren Verarbeitung für die Vereinbarung oder Durchführung Ihrer physiotherapeutischen Behandlung erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG unter Wahrung der beruflichen Schweigepflicht. Bitte teilen Sie uns nur die für Ihr Anliegen erforderlichen Gesundheitsangaben mit.

Werden Angaben Bestandteil Ihrer Behandlungsakte, gilt grundsätzlich die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung (§ 630f Abs. 3 BGB), soweit keine abweichenden gesetzlichen Fristen bestehen. Die Aufbewahrung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c und Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Behandlung erhalten Sie gesondert in der Praxis.

E-Mail-Kommunikation

Für den Versand und Empfang werden die beteiligten E-Mail-Dienstleister tätig. Eine gewöhnliche E-Mail ist nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die HTTPS-Verschlüsselung unserer Website schützt den anschließenden E-Mail-Versand nicht. Bitte stimmen Sie die Übermittlung ausführlicher Befunde oder anderer besonders sensibler Unterlagen vorab mit uns ab.

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Dazu gehören insbesondere Anrede, Name, Telefonnummer, gewünschte Beschäftigungsart, Verfügbarkeit sowie optional Berufserfahrung, Nachricht und weitere von Ihnen übersandte Unterlagen. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 Satz 1 und Abs. 8 Satz 2 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Auch das Bewerbungsformular bereitet lediglich eine E-Mail in Ihrem E-Mail-Programm vor. Die Übermittlung erfolgt erst durch Ihr eigenes Absenden dieser E-Mail. Auf dieser Website erfolgt keine serverseitige Speicherung der Formulareingaben. Die Bestätigung der Datenschutzhinweise ist eine Kenntnisnahme und keine Einwilligung in eine darüber hinausgehende Nutzung.

Zugriff auf Bewerbungsdaten erhalten nur die mit der Bewerbung befassten Personen sowie die für die Kommunikation erforderlichen Dienstleister. Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Entscheidung und die Geltendmachung oder Abwehr möglicher Rechtsansprüche nicht mehr erforderlich sind. Maßgeblich sind der Abschluss des Verfahrens und der Ablauf der einschlägigen Anspruchs- und Klagefristen. Bei einem laufenden Rechtsstreit werden die erforderlichen Daten bis zu dessen rechtskräftigem Abschluss aufbewahrt. Die Verarbeitung zur Rechtsverteidigung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei einer Einstellung werden die für das Beschäftigungsverhältnis erforderlichen Angaben in die Personalverwaltung übernommen; hierfür gelten die entsprechenden arbeitsrechtlichen Zwecke und Aufbewahrungspflichten. Bitte übermitteln Sie im Bewerbungsverfahren keine Gesundheitsdaten, soweit diese nicht ausdrücklich und rechtmäßig für die konkrete Tätigkeit benötigt werden.

Plugins und Tools

Cookies und Browser-Speicher

Die Website setzt für ihre eigenen Funktionen keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein und verwendet keine Analyse- oder Werbe-Trackingdienste. Die Freischaltung des Patientenbereichs und die Freigabe der Karte werden nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite gehalten; hierfür werden weder Cookies noch Local Storage oder Session Storage verwendet. Beim freiwilligen Aktivieren von Google Maps kann Google eigene Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, wie nachfolgend beschrieben.

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Google Maps (Laden nach Einwilligung)

Im Standortbereich können Sie eine interaktive Karte von Google Maps laden, um den Standort unserer Praxis anzuzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Vorschaugrafik wird von unserem eigenen Webserver geladen und baut keine Verbindung zu Google auf. Die interaktive Karte ist zunächst deaktiviert. Erst wenn Sie auf „Google Maps aktivieren“ klicken, wird für die Einbettung eine Verbindung zu Google hergestellt. Ohne Ihre Zustimmung wird die eingebettete Karte nicht geladen; unsere Anschrift und die übrige Website bleiben nutzbar.

Beim Laden erhält Google insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Angaben zum Aufruf und zur Nutzung der Karte. Google kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und Daten für eigene Zwecke gemäß seiner Datenschutzerklärung verarbeiten. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Google-Unternehmen in den USA oder anderen Drittländern ist möglich. Google erläutert die hierfür verwendeten Übermittlungsgrundlagen, darunter das EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte Empfänger und Standardvertragsklauseln, in seinen Informationen zu internationalen Datenübermittlungen.

Die Freigabe wird von unserer Website nicht dauerhaft gespeichert und gilt nur für die aktuell geöffnete Seite. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Karte deaktivieren“ unterhalb der geladenen Karte widerrufen. Dabei wird die Einbettung entfernt und das weitere Nachladen über diese Karte beendet. Auch nach einem Neuladen der Seite ist die Karte zunächst wieder deaktiviert. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung nicht. Bereits an Google übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht; von Google gespeicherte Cookies können Sie über Ihre Browsereinstellungen entfernen.

Auf die Speicherdauer bei Google haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten zu Verarbeitungszwecken, Speicherdauer, Einstellungen und Betroffenenrechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Patientenbereich und Downloads

Im Patientenbereich können Sie allgemeine Informations- und Übungsunterlagen abrufen. Die Freischaltung erfolgt durch eine lokale Passwortprüfung in Ihrem Browser; es wird kein persönliches Benutzerkonto angelegt. Das eingegebene Passwort wird durch diese Funktion nicht an unseren Server gesendet.

Die lokale Freischaltung dient der Auswahl der angezeigten Unterlagen und stellt keinen serverseitigen Zugriffsschutz für vertrauliche Patientenunterlagen dar. Der Freischaltungszustand bleibt nur innerhalb der geöffneten Seite erhalten und endet beim Abmelden, Neuladen oder Schließen der Seite.

Wenn Sie bereitgestellte Dateien herunterladen, erfolgt die technische Auslieferung über unseren Webserver. Dabei können im Rahmen der Server-Logfiles insbesondere Zugriffszeitpunkt, aufgerufene Datei und IP-Adresse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung der allgemeinen Informationsunterlagen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Patientinnen und Patienten begleitende Informationen anzubieten. Für die technischen Zugriffsdaten gelten die Angaben im Abschnitt Hosting.

Empfänger und Drittlandübermittlung

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere unser Hosting-Dienstleister (STRATO GmbH) sowie von uns eingesetzte Kommunikations- und IT-Dienstleister sein, soweit dies für den Betrieb der Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Eine Übermittlung erfolgt nur auf einer einschlägigen Rechtsgrundlage, beispielsweise zur Durchführung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung. Externe Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, unterliegen den Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie Google Maps freiwillig aktivieren, erhält auch Google personenbezogene Daten. Dabei sind Übermittlungen in Drittländer, insbesondere in die USA, möglich. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Google Maps.

Externe Links und Social Media

Unsere Verweise auf Facebook, Instagram, LinkedIn, Google und andere externe Websites sind Links. Die verlinkten Seiten werden erst geöffnet, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken. Dabei verarbeiten deren Anbieter Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse; maßgeblich sind die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Die gesonderte Einbettung von Google Maps wird oben beschrieben.

Bereitstellung von Daten und automatisierte Entscheidungen

Für den rein informatorischen Besuch müssen Sie keine Formulare ausfüllen; technisch notwendige Zugriffsdaten fallen beim Seitenabruf an. Die Nutzung unserer Formulare und die Aktivierung von Google Maps sind freiwillig. Als erforderlich gekennzeichnete Formularangaben werden benötigt, um Ihre Termin- oder Bewerbungsanfrage auf diesem Weg zu bearbeiten. Sie können uns alternativ über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Beim Aufruf über „https://“ wird die Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver durch TLS verschlüsselt. Dies schützt die Übertragung auf diesem Weg; es ersetzt keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung Ihrer anschließend versandten E-Mails.

Ihre Rechte

Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unsere Praxis ist grundsätzlich die folgende Behörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg,
Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart,
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/